Ressourcen Web Analyst

Hier findest du alle Tools und Ressourcen zum Berufsbild Web Analyst, die wir in unserem Buch nennen.

Viel Spaß beim Stöbern 🙂

Tools und Ressourcen, um ortsunabhängig loslegen zu können

Vorweg eine kurze Anmerkung zu den Links in diesem Abschnitt. Du hast die Möglichkeit, die folgenden Tools und Ressourcen entweder über einen herkömmlichen, normalen Link (als “Link” gekennzeichnet) oder über einen “Klick-und-Hilf-Link” anzuwählen. Die Links sehen zwar unterschiedlich aus, führen aber zum gleichen Ziel. Der Klick-und-Hilf-Link ist ein Affiliate-Link. Nutzt du diesen, erhalten wir eine kleine Provision.

Warum Klick-und-Hilf?

Klick-und-Hilf deswegen, weil wir 10% der Provision für einen guten Zweck spenden. Mehr Infos, wofür wir spenden, findest du hier. Möchtest du uns unterstützen, freuen wir uns, wenn du die Klick-und-Hilf-Links nutzt. 

Gmail

 

Gmail ist der E-Mail Dienst von Google und kann als kostenlose Alternative zu z.B. Outlook von Microsoft angesehen werden. Sofern du ein Google Konto hast, verfügst du automatisch auch über ein Gmail Konto. Einmal bei Google angemeldet, benötigst du keinen separaten Login mehr für Gmail, sondern bist automatisch eingeloggt. Du kannst Gmail über deinen Web-Browser nutzen oder deine Gmail E-Mails in deinem lokalen E-Mail Client (z.B. Outlook) empfangen. Ebenfalls hast du die Möglichkeit Gmail als App auf deinem Smartphone zu installieren, um deine E-Mails mobil abrufen und bearbeiten zu können. Deine E-Mails sind in der Cloud von Google (Google Drive) gespeichert und können nicht verloren gehen. Gmail zählt aus Nutzersicht betrachtet zu den führenden E-Mail Anbietern der Welt.

Google Analytics

 

Google Analytics ist ein Webanalyse-Tool, das du als Website oder Webshop Besitzer nutzen kannst, um die Performance deiner Website auszuwerten. Google Analytics wird über eine Schnittstelle mit deiner Website bzw. deinem Webshop verbunden und kann darüber auf deine Daten zugreifen. Du kannst in Google Analytics eigene Berichte erstellen und/oder auf vorgefertigte Reportings zurückgreifen. Gängige Messgrößen in Google Analytics sind z.B. Anzahl der Besucher deiner Site, Sitzungsdauer pro Besucher, Verweildauer auf einzelnen Unterseiten, Anzahl Verkäufe in deinem Shops und vieles mehr. Du kannst Google Analytics verwenden, um Schlüsse zur Qualität deiner Website bzw. deines Webshops zu ziehen und um neue Features und Inhalte auf deiner Site zu testen. Google Analytics ist kostenlos.

Google Docs

 

Google Docs oder auch Google Office genannt ist vergleichbar mit Microsoft Office, nur dass es kostenlos ist. Die Module bei Google Office heißen entsprechend Google Docs für Textverarbeitung, Google Sheets für Tabellenkalkulation und Google Slides für Präsentationen. Hervorzuheben bei Google Office ist die Kollaborationsfunktion, die es erlaubt, dass mehrere Nutzer parallel an einem Dokument arbeiten können.

Google Keyword Planner

 

Der Google Keyword Planner ist ein Tool innerhalb von Google Ads. Google Ads kannst du benutzen, um Google Werbung zu schalten und Werbekampagnen aufzusetzen. Der Google Keyword Planner hilft dir dabei, passende Keywords (=Schlüsselbegriffe) für dein Unternehmen und deine Nische zu finden. Wenn du z.B. eine Werbekampagne planst oder deine Website mit Inhalten bestückst, ist die Auswahl passender Keywords von enormer Bedeutung. Denn nur, mit den richtigen Keywords wird deine Werbekampagne ein Erfolg und deine Website in der Google Suche für potenzielle Kunden sichtbar. Neben neuen Keyword Ideen hast du mit dem Keyword Planner die Möglichkeit, Infos zum Wettbewerb und zum Suchvolumen für verschiedenen Keywords zu erhalten.

Google Search Console

 

Beschreibung folgt in Kürze.

Microsoft Office

 

Microsoft Office bietet dir eine gute Grundausrüstung für die digitale Geschäftswelt. Es besteht aus verschiedenen Modulen für vielseitige Einsatzzwecke. Die gängigsten Module von Microsoft (MS) Office sind: MS Word für Textverarbeitung, MS Excel für Tabellenkalkulation, MS Powerpoint für Präsentationen, MS Outlook für E-Mail und MS Access als Datenbank­verwaltungs­system.

Shopify

 

Shopify ist eine Software zum Aufbau von Webshops. Wenn du online Produkte verkaufen möchtest, kannst du mit Shopify auf einfache Art und Weise deinen eigenen Webshop bauen. Toll an Shopify ist, dass es alle gängigen Bezahlsysteme wie z.B. PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse, etc. unterstützt, viele unterschiedliche Designs (auch Themes genannt) anbietet und Schnittstellen zu einer Vielzahl von externen Diensten wie z.B. Mailchimp, Google Analytics, Facebook, etc. zur Verfügung stellt.

Skype

 

Skype bietet dir eine Vielzahl an Kommunikations­möglichkeiten. Du kannst über Skype Sprach- und Videoanrufe tätigen, Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern durchführen und die Software zum Chatten verwenden. Wenn du während eines Telefonates deinem Gesprächspartner eine Datei zukommen lassen willst oder ihm live am Bildschirm etwas zeigen möchtest (Screen-Sharing), kannst du dies ebenfalls mit Skype tun. Neben Skype-zu-Skype Anrufen, kannst du mit Skype auch Anrufe in Telefonnetze (Festnetz und Mobil) tätigen. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, dir von Skype eine persönliche Telefonnummer zuweisen zu lassen. Bist du z.B. einmal über längere Zeit im Ausland, kannst du dich über die Telefonnummer kostengünstig anrufen lassen (wenn dein Gesprächspartner kein Skype hat oder es ein geschäftlicher Kontext ist, der eine Telefonnummer erfordert). Skype ist in der Basisversion kostenlos. Für Unternehmen gibt es Skype Business, das neben den Basisfunktionen Businessfunktionen mitbringt.

Slack

 

Slack ist ein internetbasierter Instant-Messaging-Dienst, der zur internen Geschäftskommunikation dient und als Alternative zur klassischen E-Mail angesehen werden kann. Alle Daten innerhalb von Slack werden in der Cloud gespeichert und sind von überall abrufbar. Es gibt Slack als PC Version und als Mobile App auf dem Smartphone für die Kommunikation unterwegs. Die Kommunikation mit Slack funktioniert über sog. Kanäle. Pro Thema kannst du einen separaten Kanal erstellen, über den alle Kommunikation zum jeweiligen Thema läuft. Zum Kanal kannst du beliebig viele Personen hinzufügen, die an der Unterhaltung teilnehmen können. Neben Textnachrichten können mit Slack Bilder, Dateien, Audios, Videos, etc. verschickt werden. Nachrichten können kommentiert und mit anderen Kanälen oder Usern geteilt werden. Enthält eine Nachricht ein To-Do für dich, kannst du dich automatisiert zu einer von dir festgelegten Zeit daran erinnern lassen. Slack ist toll für schnelle und einfache Kommunikation in Teams und ist in der Basisversion kostenlos.

WhatsApp

 

WhatsApp ist ein Nachrichtenversand-Dienst, mit dem du Nachrichten versenden und (Video-)Telefonate führen kannst. WhatsApp wird überwiegend als Mobile App über das Smartphone genutzt (hat aber auch eine Webanwendung) und hat für viele Handybenutzer die klassische SMS und MMS abgelöst. Im Gegensatz zu SMS und MMS erfordert WhatsApp eine aktive Internetverbindung, um die Funktionen der App nutzen zu können. Verschickt werden kann über den Dienst eine Vielzahl unterschiedlicher Dateiformate wie Text, Audio, Video, Fotos, etc. Ursprünglich wurde WhatsApp zur informellen Kommunikation mit Freunden, Familie, etc. genutzt. In jüngerer Zeit hält der Dienst jedoch auch vermehrt in die Geschäftswelt Einzug. Du kannst WhatsApp ist in seinem vollen Funktionsumfang kostenlos nutzen.

WordPress

 

WordPress ist ein sogenanntes Content Management System (kurz: CMS). Content Management Systeme dienen als Grundlage für Websites und sind besonders dann hilfreich, wenn du eine Website bauen möchtest, aber keinerlei Programmierkenntnisse hast. WordPress ist ein open-source CMS, d.h. du kannst es verwenden, ohne dass du etwas dafür bezahlen musst. Noch dazu ist WordPress wohl das am weitesten verbreitetste CMS mit einer riesen Nutzercommunity, die bestrebt ist, das CMS fortlaufend zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Bücher und Tutorials

Buch

 

„Performance Marketing: Der Wegweiser zu einem mess- und steuerbaren Marketing – Einführung in Instrumente, Methoden und Technik“, von Ingo Kamps und Daniel Schetter

Die Autoren beschreiben in ihrem Buch, wie du Performance Marketing einsetzt und -einmal aufgesetzt – kontinuierlich verbesserst. Dabei gehen sie unter anderem auf die Effizienz von Marketingmaßnahmen und deren Messung ein. Du erhältst ein Basis-Set an Tools für jede Marketingform an die Hand und erfährst, welche Kennzahlen du nutzen kannst, um deine Performance auszuwerten. 

Buch

 

„Das Google Analytics Praxisbuch 2018: Professionelle Web-Analyse mit Google Analytics“, von Robert von Heeren

Robert von Heeren geht in seinem Buch auf die wichtigsten Grundlagen moderner Web Analyse ein, wie z. B. auf Reichweitenmessung, Page Tagging und Cookies unter Einsatz von Google Analytics und dem Google Tag Manager. Dabei berücksichtigt der Autor auch die aktuelle Datenschutzverordnung (DSGVO). Alles in allem, erhältst du mit diesem Buch eine Schritt für Schritt Anleitung zur Nutzung von Google’s berühmtem Webanalyse-Webanalyse-Dienst.

Buch

 

„Web Analytics: An Hour a Day“, von Avinash Kaushik

Das Buch von Avinash Kaushik ist zwar bereits älter (2007), ist jedoch ein Klassiker und bietet dir einen ersten Überblick über das Thema Web Analytics. Insbesondere seine Strukturierung, die vorsieht, dass der Leser eine Stunde pro Tag auf die Thematik verwendet, ist ein interessanter Ansatz, sich dem Sachverhalt zu nähern.

Tools und Ressourcen,
um orts­unabhängig Geld zu verdienen

Digistore24

 

Digistore24 ist eine webbasierte Bezahl- und Affiliate-Plattform, die dir dabei hilft, deine digitalen Produkte (wie z.B. eBooks, Online Kurse, Online Seminare, Audiodateien, Softwarelösungen, etc.) zu vertreiben. Hast du z.B. kein eigenes Shopsystem für deine digitalen Produkte, kannst du den Checkout-Prozess von Digistore24 für deine Zahlungsabwicklung nutzen. Digistore24 ist mit einer Reihe von Zahlungsanbietern verknüpft. Darunter sind Paypal, Visa, Mastercard und Sofort Überweisung. Möchtest du auf deine Produkte einen Rabatt gewähren, kannst du dafür spezielle Rabattcodes von Digistore24 nutzen. Diese kannst du auf einen gewissen Zeitraum eingrenzen, um sie nur temporär zu gewähren. Neben der Funktion als Bezahlplattform ist Digistore24 eine Plattform für Affiliate Marketing. Affiliate Marketer haben über den Digistore24 Marktplatz Zugriff auf vielfältige Affiliate Angebote und können diese bei Interesse über ihre Kanäle (z.B. über eine Nischenwebsite, über ihren YouTube Kanal, über ihren Blog, etc.) bewerben. Bei Verkauf eines Produktes über einen Affiliate-Kanal erhalten Affiliate Marketer eine Provision. Für dich als Produkthersteller hat dies den Vorteil, dass du über Digistore24 Reseller für deine Produkte gewinnst. Indem du deine Produkte auf Digistore24 listest, machst du sie für eine Vielzahl von Affiliate Marketern verfügbar, die deine Produkte über ihre Kanäle und Netzwerke bewerben und dadurch deine Verkaufschancen erhöhen. Du kannst Digistore24 über deinen Internetbrowser und als mobile App (iOS und Android) nutzen.

Edudip

 

Edudip ist eine Internetplattform bzw. ein Markplatz für live Online-Seminare (auch Webinar genannt). Die Plattform ist laut eigenen Angaben der weltweit führende Markplatz für Online-Seminare und verzeichnet mehr als 1 Mio. Teilnehmer und über 20.000 Anbieter. Als Anbieter von Online-Seminaren profitierst du von Edudip auf zweierlei Art und Weise. Erstens erreichst du über die große Reichweite der Plattform eine Vielzahl potenzieller Kunden, wenn du dein Angebot hier listest. Zweitens ist die Webinarsoftware extrem einfach zu bedienen. Du kannst z.B. ohne Download und Installtion sofort mit der Erstellung deines Webinares beginnen. Die Kommunikation im Webinar läuft über das Mikrofon an deinem PC (Voice over IP) und über deine Webcam (falls gewünscht). Bei Bedarf kannst du auch den Chat einschalten und über diesen schriftliche Kommunikation ermöglichen. Möchtest du Inhalte von deinem PC mit deinen Webinar-Teilnehmern teilen, kannst du dies über die Funktion Bildschirm teilen tun. Weiterhin hast du die Möglichkeit, Powerpoint-, Word-, Excel-, PDF-Dateien, Bilder, Grafiken, etc. während des Webinars zum Download zur Verfügung zu stellen. Haben Teilnehmer während eines Webinars Fragen an dich, können sie sich per virtuellem Handzeichen bei dir melden. So hast du die Möglichkeit spontan auf vorhandene Fragen einzugehen und diese zu beantworten. Herzstück von Edudip ist die virtuelle Tafel, das sog. Whiteboard. Hierüber vermittelst du deinen Teilnehmern deine Lehrinhalte. Du kannst deine Inhalte dabei entweder live am Whiteboard über die Texteingabeoption entwickeln oder du zeigst deinen Teilnehmern über das Whiteboard eine vorgefertigte Präsentation (z.B. Powerpoint). Möchtest du auf bestimmte Inhalte gesondert hinweisen, kannst du von den integrierten Zeichen- und Zeigefunktionen Gebrauch machen. Über die eingebaute Gesprächssteuerung kannst deinen Teilnehmern du das Wort erteilen und so für mehr Interaktivität in deinem Webinar sorgen. Toll ist außerdem die Möglichkeit, Webinare aufzeichnen lassen zu können, wenn Teilnehmer das Webinar verpasst haben sollten. Edudip ist in der Basisversion kostenlos. Alle Daten werden in der Cloud gespeichert und sind von überall aus abrufbar. Die Plattform ist kompatibel mit Windows, Mac OS und Linux. Neben der Desktop Version ist Edudip auch als iOS und Android App verfügbar.

Fiverr

 

Fiverr ist ein internationaler Online-Marktplatz für digitale Dienstleistungen und Produkte aller Art. Auf Fiverr kommen Suchende (z.B. Unternehmen, Agenturen, Freelancer, Privatleute, etc.) mit Anbietern zusammen und können aus einem großen Spektrum von Angeboten wählen. Der Marktplatz fokussiert auf Microjobs, d.h. alle Leistungen werden rein virtuell über das Internet erbracht ohne vor-Ort Präsenz. Angebote starten bei 5 US Dollar, woraus sich auch der Name des Marktplatzes ableitet: Fiver = Fünfer. Fiverr richtet sich an den englischen, französischen, spanischen, niederländischen und portugiesischen Markt. Dementsprechend werden auch diese Sprachen auf der Plattform unterstützt. Das Angebotsspektrum reicht von Grafikdesign, Programmierung und Online Marketing über Schreibleistungen, Video-, Musik und Audioerstellung bis hin zu Leistungen im Bereich Lifestyle, persönliche Weiterentwicklung und Fun (z.B. Geburtstagsgeschenke, Sammlerartikel, Tricks, etc.). Fiverr verfügt über eine große Reichweite im Netz. Jede 5 Sekunden wird auf Fiverr eine Leistung (ein sog. Gig) verkauft. Insgesamt wurden über die Plattform bereits über 25 Millionen Projekte abgewickelt. Die Nutzung von Fiverr ist für dich als Anbieter kostenlos. Fiverr berechnet dir pro verkauftem Gig eine Vermittlungsprovision. Du kannst Fiverr über deinen Webbrowser am PC verwenden oder dir die mobile App (iOS und Android) herunterladen.

Freelancer.com

 

Freelancer.com ist ein weiterer Internet-Marktplatz für Freelancer und Auftraggeber (z.B. suchende Unternehmen). Auch hier legst du als Freelancer ein Profil an und bewirbst dich auf Ausschreibungen suchender Auftraggeber. Bei erfolgreicher Vermittlung behält Freelancer.com einen Prozentsatz deiner Einkünfte als Vergütung ein. Nach Beendigung eines Auftrages hat dein Auftraggeber die Möglichkeit, deine Leistung über das integrierte Bewertungssystem zu bewerten. Hier gilt wieder das Schemata: Je mehr positive Bewertungen, desto größere Vermittlungschancen für dich. Freelancer.com zählt neben Upwork zu den führenden Freelancerbörsen weltweit. Die Nutzung des Marktplatzes ist für dich in der Basisversion kostenlos. Du kannst Freelancer.com entweder über deinen Browser nutzen oder dir die mobile App (für iOS und Android) herunterladen.

LinkedIn

 

LinkedIn ist ein soziales Netzwerk, das auf Beruf und Karriere ausgerichtet ist. LinkedIn eignet sich für dich besonders gut, um Geschäftskontakte zu knüpfen. Mitglieder des Netzwerkes geben auf LinkedIn an, wo sie bereits gearbeitet haben und welche Erfahrungen sie gesammelt haben (Lebenslauf). Wenn du willst, kannst du zudem eintragen, dass du z.B. gerade auf Jobsuche bist. Für Headhunter und Personalberater ist LinkedIn interessant, um schnell und einfach potenzielle Kandidaten für eine offene Jobposition ausfindig zu machen. Dafür können sie auf LinkedIn z.B. nach gewissen Skills, Erfahrungsschätzen und/oder Arbeitgebern suchen. LinkedIn gibt es als Browser- und als Mobile App-Version. Das Netzwerk zählt (derzeit) als führendes seiner Art und wird jeden Tag millionenfach von Usern aufgerufen.

Twago

 

Beschreibung kommt in Kürze

Udemy

 

Udemy ist eine Internetplattform bzw. ein Marktplatz für Online Kurse. Du kannst Kurse als Teilnehmer wahrnehmen und/oder Kurse als “Lehrer” anbieten und dein Wissen zu verschiedenen Themenfeldern vermitteln. Udemy hat mit ca. 65.000 Kursen im Angebot und 15 Mio. Kursteilnehmern eine sehr große Reichweite im Internet. Das Kursangebot der Plattform umfasst ein breites Spektrum an Themenfeldern und ist in unterschiedlichen Sprachen (z.B. Englisch, Spanisch, Französisch, Türkisch, Polnisch, etc.) für verschiedene Märkte (z.B. Deutschland, USA, Türkei, Frankreich, England, etc.) erhältlich. Beliebte Themenfelder sind z.B. Programmierung, Business, Design, Fotografie, Gesundheit und Fitness, Persönlichkeitsentwicklung und Prüfungsvorbereitung. Neben Kursen für Anfänger kannst du als Kursanbieter Kurse für Fortgeschrittene und Profis erstellen. Kursteilnehmer kaufen deinen Kurs einmalig für eine fixe Gebühr und erhalten damit lebenslangen Zugriff. Als Kursanbieter profitierst du von der enormen Reichweite der Plattform, die es dir ermöglicht, zusätzliche Kunden (auch internationale Kunden) für dein Angebot zu gewinnen. Möchtest du die Sichtbarkeit deiner Kurse auf der Plattform erhöhen, stellt dir Udemy verschiedene Formen von Werbemöglichkeiten zur Verfügung. Die Erstellung von Online Kursen mit Udemy ist intuitiv und ohne großen Aufwand für dich möglich. Es gibt zahlreiche Tutorials und Hilfeforen, auf die du bei Bedarf zugreifen kannst. Ein Kurs auf Udemy untergliedert sich üblicherweise in verschiedene Lektionen, die von deinen Kursteilnehmern on demand einzeln abgerufen werden können. Deine Kursinhalte vermittelst du i.d.R. im Videoformat – entweder indem du deinen PC Bildschirm teilst oder indem du ein Video von dir selbst drehst. Neben der Möglichkeit, deine Inhalte zum Streamen bereitzustellen, kannst du ebenfalls Dokumente (z.B. PDF, Word) zum Download in deine Kurse integrieren, z.B. um den Teilnehmern deiner Kurse bestimmte Aufgaben zu stellen oder ihnen nähergehendes Informationsmaterial zur Verfügung zu stellen. Udemy kann von dir als Kursanbieter in der Basisversion kostenlos genutzt werden. Verkaufst du einen Kurs, fällt eine Provision in Höhe eines bestimmten Prozentsatzes an, die du an Udemy abtreten musst. Udemy ist kompatibel mit Windows und Mac OS X.

Upwork

 

Upwork ist ein weltweiter Internet-Marktplatz für Freelancer und Auftraggeber (z.B. suchende Unternehmen). Als Freelancer hast du über Upwork die Möglichkeit, deine Leistungen anzubieten und Auftraggeber zu finden. Dies tust du, indem du ein Profil mit deiner Expertise anlegst und dich auf ausgeschriebene Projekte von Auftraggebern bewirbst. Hast du keine Lust, dich aktiv auf Projekte zu bewerben, kannst du dich über dein Profil auch von Auftraggebern finden lassen. Über das integrierte Bewertungssystem haben Auftraggeber die Möglichkeit, dich nach Abschluss eines Auftrages zu bewerten. Je mehr positive Bewertungen du erzielst, desto höher sind deine Chancen auch künftig wieder gebucht zu werden. Die Buchung und Bezahlung deiner Leistung erfolgt direkt über Upwork. Als Vergütung für eine erfolgreiche Vermittlung behält Upwork einen bestimmten Prozentsatz deines Umsatzes ein. Upwork zählt zu den führenden Freelancerbörsen weltweit. Jeden Tag durchforsten tausende von Auftraggebern die Plattform auf der Suche nach qualifizierten Freelancern. Indem du dich auf Upwork listen lässt, profitierst du von dieser Reichweite und erhöhst deine Chancen für neue Aufträge. Upwork ist für dich in der Basisversion kostenlos. Du kannst Upwork entweder über deinen Browser nutzen oder dir die mobile App (für iOS und Android) herunterladen.