Ressourcen Business Analyst

Hier findest du alle Tools und Ressourcen zum Berufsbild Business Analyst, die wir in unserem Buch nennen.

Viel Spaß beim Stöbern 🙂

Tools und Ressourcen, um ortsunabhängig loslegen zu können

Vorweg eine kurze Anmerkung zu den Links in diesem Abschnitt. Du hast die Möglichkeit, die folgenden Tools und Ressourcen entweder über einen herkömmlichen, normalen Link (als “Link” gekennzeichnet) oder über einen “Klick-und-Hilf-Link” anzuwählen. Die Links sehen zwar unterschiedlich aus, führen aber zum gleichen Ziel. Der Klick-und-Hilf-Link ist ein Affiliate-Link. Nutzt du diesen, erhalten wir eine kleine Provision.

Warum Klick-und-Hilf?

Klick-und-Hilf deswegen, weil wir 10% der Provision für einen guten Zweck spenden. Mehr Infos, wofür wir spenden, findest du hier. Möchtest du uns unterstützen, freuen wir uns, wenn du die Klick-und-Hilf-Links nutzt. 

Creately

 

Creately ist ein webbasiertes Programm zur Visualisierung von Prozessen, Diagrammen, User Interface Mockups, UML, etc, das sehr intuitiv ist und mittels Drag and Drop funktioniert. Willst du deinen Prozess oder dein Diagramm nicht selbst erstellen, kannst du auf eine Bibliothek aus hunderten vorgefertigten Templates zugreifen. Creately hat eine Schnittstelle zu den Diensten Google Bilder und IconFinder, über die du zusätzlich zu den in Creately enthaltenen Elementen weitere Formen und Symbole in deine Diagramme integrieren kannst. Creately bietet darüber hinaus vorgefertigte Farbpaletten an. Diese kannst du nutzen, um deinen Diagrammen ein ansehnliches und konsistentes Design zu verleihen. Die Kollaborationsfunktion von Creately ermöglicht es dir, Andere zur Bearbeitung deiner Diagramme einzuladen (über E-Mail). Vorgenommene Änderungen sind dabei in Echtzeit in deinem Browser oder deinem Desktop Client ersichtlich. Treten bei der Kollaboration Fragen, Anmerkungen, etc. an einer Stelle des Diagrammes auf, kann dort ein Diskussions-Threads eröffnet werden. Um den Versionsverlauf deines Diagrammes im Auge zu behalten, legt Creately eine Revisionshistorie an, die es dir ermöglicht, frühere Versionen wiederherzustellen. Möchtest du deine Diagramme exportieren, kannst du dies als PDF und als SVG tun. SVG wird von einer Vielzahl von Programmen als Importformat unterstützt (z.B. zum Import in Adobe Illustrator, MS Visio, etc.). Das PDF-Format kannst du z.B. für Präsentationszwecke verwenden. Neben der PC Version kannst du Creately als Mobile App verwenden. Dadurch kannst du auch von unterwegs auf deine Diagramme zugreifen und sie sogar mobil bearbeiten (für Android und iOS). Creately ist für 5 Diagramme kostenlos. Unterstützt werden die Betriebssysteme Windows, Mac OS X und Linux.

Gliffy

 

Gliffy ist eine webbasierte Software zur Visualisierung von Prozessen, Netzwerkdiagrammen, Organisationsstrukturen, User-Interfaces, Wireframes für Webseiten, etc. Alle Daten in Gliffy werden in der Cloud gespeichert und sind von überall aus abrufbar. Die Anfertigung von Prozessen, Diagrammen, Strukturen, etc. erfolgt intuitiv mithilfe von Drag and Drop im Webbrowser. Zur Modellierung kannst du entweder aus einer Reihe von vorgefertigten Templates (Vorlagen) auswählen (gut, wenn es schnell gehen muss) oder du modellierst alles von Grund auf selbst und gestaltest dein eigenes Template. Über eine integrierte Kollaborationsfunkton kannst du deine Prozesse und Diagramme mit Dritten teilen und von diesen bearbeiten und kommentieren lassen. Gliffy bietet dafür Schnittstellen zu Diensten wie z.B. Jira, Slack, Google, Trello und WordPress an. Du kannst dir aber auch die URL deines Prozesses/Diagrammes geben lassen und andere zur Kollaboration z.B. über E-Mail einladen. Um sicherzustellen, dass niemand deine Prozesse und Diagramme “zerschießt”, stellt Gliffy dir eine Änderungshistorie zur Verfügung, anhand der du genau erkennen kannst, wer wann welche Änderungen vorgenommen hat. Bei Bedarf kannst du eine frühere Version eines Prozesses bzw. eines Diagrammes wiederherstellen. Um dir einen Eindruck von Gliffy zu verschaffen, kannst du das Programm für 14 Tage kostenlos testen.

Gmail

 

Gmail ist der E-Mail Dienst von Google und kann als kostenlose Alternative zu z.B. Outlook von Microsoft angesehen werden. Sofern du ein Google Konto hast, verfügst du automatisch auch über ein Gmail Konto. Einmal bei Google angemeldet, benötigst du keinen separaten Login mehr für Gmail, sondern bist automatisch eingeloggt. Du kannst Gmail über deinen Web-Browser nutzen oder deine Gmail E-Mails in deinem lokalen E-Mail Client (z.B. Outlook) empfangen. Ebenfalls hast du die Möglichkeit Gmail als App auf deinem Smartphone zu installieren, um deine E-Mails mobil abrufen und bearbeiten zu können. Deine E-Mails sind in der Cloud von Google (Google Drive) gespeichert und können nicht verloren gehen. Gmail zählt aus Nutzersicht betrachtet zu den führenden E-Mail Anbietern der Welt.

Google Docs

 

Google Docs oder auch Google Office genannt ist vergleichbar mit Microsoft Office, nur dass es kostenlos ist. Die Module bei Google Office heißen entsprechend Google Docs für Textverarbeitung, Google Sheets für Tabellenkalkulation und Google Slides für Präsentationen. Hervorzuheben bei Google Office ist die Kollaborationsfunktion, die es erlaubt, dass mehrere Nutzer parallel an einem Dokument arbeiten können.

Microsoft Office

 

Microsoft Office bietet dir eine gute Grundausrüstung für die digitale Geschäftswelt. Es besteht aus verschiedenen Modulen für vielseitige Einsatzzwecke. Die gängigsten Module von Microsoft (MS) Office sind: MS Word für Textverarbeitung, MS Excel für Tabellenkalkulation, MS Powerpoint für Präsentationen, MS Outlook für E-Mail und MS Access als Datenbank­verwaltungs­system.

Shopify

 

Shopify ist eine Software zum Aufbau von Webshops. Wenn du online Produkte verkaufen möchtest, kannst du mit Shopify auf einfache Art und Weise deinen eigenen Webshop bauen. Toll an Shopify ist, dass es alle gängigen Bezahlsysteme wie z.B. PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse, etc. unterstützt, viele unterschiedliche Designs (auch Themes genannt) anbietet und Schnittstellen zu einer Vielzahl von externen Diensten wie z.B. Mailchimp, Google Analytics, Facebook, etc. zur Verfügung stellt.

Skype

 

Skype bietet dir eine Vielzahl an Kommunikations­möglichkeiten. Du kannst über Skype Sprach- und Videoanrufe tätigen, Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern durchführen und die Software zum Chatten verwenden. Wenn du während eines Telefonates deinem Gesprächspartner eine Datei zukommen lassen willst oder ihm live am Bildschirm etwas zeigen möchtest (Screen-Sharing), kannst du dies ebenfalls mit Skype tun. Neben Skype-zu-Skype Anrufen, kannst du mit Skype auch Anrufe in Telefonnetze (Festnetz und Mobil) tätigen. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, dir von Skype eine persönliche Telefonnummer zuweisen zu lassen. Bist du z.B. einmal über längere Zeit im Ausland, kannst du dich über die Telefonnummer kostengünstig anrufen lassen (wenn dein Gesprächspartner kein Skype hat oder es ein geschäftlicher Kontext ist, der eine Telefonnummer erfordert). Skype ist in der Basisversion kostenlos. Für Unternehmen gibt es Skype Business, das neben den Basisfunktionen Businessfunktionen mitbringt.

Slack

 

Slack ist ein internetbasierter Instant-Messaging-Dienst, der zur internen Geschäftskommunikation dient und als Alternative zur klassischen E-Mail angesehen werden kann. Alle Daten innerhalb von Slack werden in der Cloud gespeichert und sind von überall abrufbar. Es gibt Slack als PC Version und als Mobile App auf dem Smartphone für die Kommunikation unterwegs. Die Kommunikation mit Slack funktioniert über sog. Kanäle. Pro Thema kannst du einen separaten Kanal erstellen, über den alle Kommunikation zum jeweiligen Thema läuft. Zum Kanal kannst du beliebig viele Personen hinzufügen, die an der Unterhaltung teilnehmen können. Neben Textnachrichten können mit Slack Bilder, Dateien, Audios, Videos, etc. verschickt werden. Nachrichten können kommentiert und mit anderen Kanälen oder Usern geteilt werden. Enthält eine Nachricht ein To-Do für dich, kannst du dich automatisiert zu einer von dir festgelegten Zeit daran erinnern lassen. Slack ist toll für schnelle und einfache Kommunikation in Teams und ist in der Basisversion kostenlos.

Trello

 

Trello ist eine Webanwendung, mit der du Projekte managen kannst. Projekte werden in Trello in sogenannten “Boards” angelegt. Pro Projekt ein Board. Boards bestehen wiederum aus einzelnen Karten, in die die einzelnen To-Do´s innerhalb eines Projektes eingetragen, terminiert und Mitgliedern eines Boards zugewiesen werden können. Trello ist in der Basisversion kostenlos. Toll an Trello ist, dass es sehr intuitiv und vielseitig einsetzbar ist. Alle Daten in Trello sind in der Cloud gespeichert und damit von überall aus abrufbar. Trello hat eine PC Version und eine Mobile App im Angebot.

WhatsApp

 

WhatsApp ist ein Nachrichtenversand-Dienst, mit dem du Nachrichten versenden und (Video-)Telefonate führen kannst. WhatsApp wird überwiegend als Mobile App über das Smartphone genutzt (hat aber auch eine Webanwendung) und hat für viele Handybenutzer die klassische SMS und MMS abgelöst. Im Gegensatz zu SMS und MMS erfordert WhatsApp eine aktive Internetverbindung, um die Funktionen der App nutzen zu können. Verschickt werden kann über den Dienst eine Vielzahl unterschiedlicher Dateiformate wie Text, Audio, Video, Fotos, etc. Ursprünglich wurde WhatsApp zur informellen Kommunikation mit Freunden, Familie, etc. genutzt. In jüngerer Zeit hält der Dienst jedoch auch vermehrt in die Geschäftswelt Einzug. Du kannst WhatsApp ist in seinem vollen Funktionsumfang kostenlos nutzen.

WordPress

 

WordPress ist ein sogenanntes Content Management System (kurz: CMS). Content Management Systeme dienen als Grundlage für Websites und sind besonders dann hilfreich, wenn du eine Website bauen möchtest, aber keinerlei Programmierkenntnisse hast. WordPress ist ein open-source CMS, d.h. du kannst es verwenden, ohne dass du etwas dafür bezahlen musst. Noch dazu ist WordPress wohl das am weitesten verbreitetste CMS mit einer riesen Nutzercommunity, die bestrebt ist, das CMS fortlaufend zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Bücher und Tutorials

Buch

 

„Business Analysis For Dummies“, von Kupe Kupersmith

Dieses Buch aus der Dummies Reihe von Kupe Kupersmith bereitet das Thema Business Analyse, das oftmals ziemlich trocken daherkommt, leicht verständlich auf. Es gibt dir Tools und Techniken an die Hand, um als Buisness Analyst erfolgreich durchzustarten. Dabei ist es egal, ob du Anfänger oder bereits seit einiger Zeit im Job bist. Zahlreiche Tipps, Tricks und Bespiele machen es lebendig und praxisnah.

Tools und Ressourcen,
um orts­unabhängig Geld zu verdienen

Digistore24

 

Digistore24 ist eine webbasierte Bezahl- und Affiliate-Plattform, die dir dabei hilft, deine digitalen Produkte (wie z.B. eBooks, Online Kurse, Online Seminare, Audiodateien, Softwarelösungen, etc.) zu vertreiben. Hast du z.B. kein eigenes Shopsystem für deine digitalen Produkte, kannst du den Checkout-Prozess von Digistore24 für deine Zahlungsabwicklung nutzen. Digistore24 ist mit einer Reihe von Zahlungsanbietern verknüpft. Darunter sind Paypal, Visa, Mastercard und Sofort Überweisung. Möchtest du auf deine Produkte einen Rabatt gewähren, kannst du dafür spezielle Rabattcodes von Digistore24 nutzen. Diese kannst du auf einen gewissen Zeitraum eingrenzen, um sie nur temporär zu gewähren. Neben der Funktion als Bezahlplattform ist Digistore24 eine Plattform für Affiliate Marketing. Affiliate Marketer haben über den Digistore24 Marktplatz Zugriff auf vielfältige Affiliate Angebote und können diese bei Interesse über ihre Kanäle (z.B. über eine Nischenwebsite, über ihren YouTube Kanal, über ihren Blog, etc.) bewerben. Bei Verkauf eines Produktes über einen Affiliate-Kanal erhalten Affiliate Marketer eine Provision. Für dich als Produkthersteller hat dies den Vorteil, dass du über Digistore24 Reseller für deine Produkte gewinnst. Indem du deine Produkte auf Digistore24 listest, machst du sie für eine Vielzahl von Affiliate Marketern verfügbar, die deine Produkte über ihre Kanäle und Netzwerke bewerben und dadurch deine Verkaufschancen erhöhen. Du kannst Digistore24 über deinen Internetbrowser und als mobile App (iOS und Android) nutzen.

FreeConferenceCall

 

Beschreibung kommt in Kürze.

Udemy

 

Udemy ist eine Internetplattform bzw. ein Marktplatz für Online Kurse. Du kannst Kurse als Teilnehmer wahrnehmen und/oder Kurse als “Lehrer” anbieten und dein Wissen zu verschiedenen Themenfeldern vermitteln. Udemy hat mit ca. 65.000 Kursen im Angebot und 15 Mio. Kursteilnehmern eine sehr große Reichweite im Internet. Das Kursangebot der Plattform umfasst ein breites Spektrum an Themenfeldern und ist in unterschiedlichen Sprachen (z.B. Englisch, Spanisch, Französisch, Türkisch, Polnisch, etc.) für verschiedene Märkte (z.B. Deutschland, USA, Türkei, Frankreich, England, etc.) erhältlich. Beliebte Themenfelder sind z.B. Programmierung, Business, Design, Fotografie, Gesundheit und Fitness, Persönlichkeitsentwicklung und Prüfungsvorbereitung. Neben Kursen für Anfänger kannst du als Kursanbieter Kurse für Fortgeschrittene und Profis erstellen. Kursteilnehmer kaufen deinen Kurs einmalig für eine fixe Gebühr und erhalten damit lebenslangen Zugriff. Als Kursanbieter profitierst du von der enormen Reichweite der Plattform, die es dir ermöglicht, zusätzliche Kunden (auch internationale Kunden) für dein Angebot zu gewinnen. Möchtest du die Sichtbarkeit deiner Kurse auf der Plattform erhöhen, stellt dir Udemy verschiedene Formen von Werbemöglichkeiten zur Verfügung. Die Erstellung von Online Kursen mit Udemy ist intuitiv und ohne großen Aufwand für dich möglich. Es gibt zahlreiche Tutorials und Hilfeforen, auf die du bei Bedarf zugreifen kannst. Ein Kurs auf Udemy untergliedert sich üblicherweise in verschiedene Lektionen, die von deinen Kursteilnehmern on demand einzeln abgerufen werden können. Deine Kursinhalte vermittelst du i.d.R. im Videoformat – entweder indem du deinen PC Bildschirm teilst oder indem du ein Video von dir selbst drehst. Neben der Möglichkeit, deine Inhalte zum Streamen bereitzustellen, kannst du ebenfalls Dokumente (z.B. PDF, Word) zum Download in deine Kurse integrieren, z.B. um den Teilnehmern deiner Kurse bestimmte Aufgaben zu stellen oder ihnen nähergehendes Informationsmaterial zur Verfügung zu stellen. Udemy kann von dir als Kursanbieter in der Basisversion kostenlos genutzt werden. Verkaufst du einen Kurs, fällt eine Provision in Höhe eines bestimmten Prozentsatzes an, die du an Udemy abtreten musst. Udemy ist kompatibel mit Windows und Mac OS X.